Binnen Coda wordt palliatieve zorg beschouwd als een totaalpakket van begeleiding en verzorging, aangeboden op vraag van de patiënt en zijn omgeving maar ook aangeboden op het tempo en het levensritme van de hulpvrager(s).Die visie op zorg impliceert een grote soepelheid en enorme investeringen in ‘tijd’. Die tijd kan nooit enkel komen van professionelen: dat zou palliatieve zorg onbetaalbaar maken voor de samenleving en dus ook voor de individuele patiënt.

De begeleiding en zorg die Coda op zijn drie actieterreinen (thuiszorg, dagcentrum en hospice) wil verwezenlijken kan dus niet waargemaakt worden zonder de inzet van vrijwilligers. Vrijwilligers die een deel van hun tijd willen spenderen in het ‘tijd geven’ aan patiënten en hun naasten.Die tijd kan op allerhande manieren ingevuld worden: van ‘gewoon’ aanwezig zijn, over ‘een adempauze gunnen’, tot lichamelijke hulp en geestelijke ondersteuning van de zieke en/of zijn naaste.

Contact tussen zieken en vrijwilligers is inherent aan palliatieve zorg. De zieke (en zijn omgeving) is erg kwetsbaar, legt soms letterlijk zijn leven in handen van zijn begeleiders.

Anderzijds is het werken met terminaal zieken soms erg confronterend voor de hulpverlener en de vrijwilliger in kwestie. Emotionele begeleiding, conflicten, machteloosheid, …maken dat ook de vrijwilliger kwetsbaar wordt.

Het is daarom erg belangrijk voor zowel de zieke als de vrijwilliger dat die laatste ‘kwaliteitsvol werk’ kan leveren. En met kwaliteit wordt hier niet de aard van vooropleiding of behaalde kwalificaties bedoeld.

Die kwaliteit behaalt én behoudt Coda door ieder die vrijwilliger wil worden of al is een intensieve basisvorming en doorlopend navorming te geven. Concreet gaat dat als volgt:

Na een intakeprocedure (invullen van een sollicitatieformulier en afleggen van een intakegesprek) krijgt de kandidaat-vrijwilliger een vierdaagse opleiding. Die opleiding is verplicht voor iedereen onafhankelijk van de vooropleiding of de werkervaring. Een        (para-)medische vooropleiding of werkervaring is zeker geen vereiste.

De vierdaagse opleiding behelst alle facetten van de palliatieve zorg die de kandidaat-vrijwilliger gaat nodig hebben: zowel praktische als psycho-emotionele items passeren de revue.
 
Het doel van de opleiding is niet alleen het verwerven van vaardigheden. De kandidaat-vrijwilliger kan ook al eens ‘proeven’ van het concept ‘palliatieve zorg’ én de opleiders gebruiken de opleiding als verdere kennismaking met de persoonlijkheid van de kandidaat-vrijwilliger en als verdere selectie.
Aansluitend aan de vierdaagse opleiding wordt er met de kandidaat-vrijwilliger een evaluatie gemaakt.
Als die bevredigend is voor de twee partijen wordt er een stageplanning opgemaakt: de kandidaat-vrijwilliger loopt stage onder begeleiding. Die begeleiding wordt verzorgd door een meter of peter: een vrijwilliger die zich engageert om andere vrijwilligers te begeleiden in hun leerproces. Als de stage goed verloopt mag de kandidaat-vrijwilliger zich vrijwilliger noemen. 
Deze vormingscyclus wordt minimaal jaarlijks opgezet.
Dan nog stopt de vorming en begeleiding niet: dat is een continu proces dat de vrijwilliger verder vormt in praktische en theoretische vaardigheden.
De vorming is ingebed in een aantal avonden en dagen per jaar die ver op voorhand gepland worden. 
Tevens heeft de vrijwilliger de kans (het wordt zelfs sterk aangeraden!) om in een intervisiegroep te participeren. In die groep, begeleid door een verpleegkundige van één van de settings van Coda, kan de vrijwilliger ervaringen uitwisselen en bespreken die hij opdoet in zijn vrijwilligerswerk.
Buiten de permanente vorming worden de vrijwilligers ook individueel én als dagploeg begeleid door een vrijwilligersbegeleider. Die waakt via formele en informele gesprekken over het welbevinden van de vrijwilligers en bewaakt de kwaliteit van het geleverde werk. 
 De rekrutering, vorming en verdere begeleiding van de vrijwilligers van Coda vergt veel inspanning van de organisatie. Coda meent echter dat, in het belang van de patiënt maar ook van de medewerkers, deze inspanning onlosmakelijk verbonden is aan de hoge kwaliteitseisen die Coda zich stelt naar de aangeboden zorg en begeleiding van terminaal zieke mensen. 

Heeft u interesse om als vrijwilliger bij CODA aan de slag te gaan, dan kan u zich hiervoor aanmelden:
per e-mail: Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots, u heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

telefonisch: 03-6332010